Domande frequenti

La scelta dello zerbino adatto è influenzata da diversi fattori.

•   Bisogna raschiare, spazzolare o abbinare i due?
•   Quant’è intenso il traffico e di quale tipo è (pedoni, sedie a rotelle, passeggini, materiali pesanti)?
•   E’ previsto una fossa per incasso o no?
•   Lo zerbino sta all’interno o all’esterno?
•   Lo zerbino si abbina al rivestimento del pavimento?

I nostri rivenditori esperti ti aiutano con piacere a selezionare il tuo zerbino d’ingresso perfetto. Cliccare qui per trovare un punto vendita nei dintorni.

Il traffico dello zerbino è il numero di passaggi all’ora. Il traffico può essere pesante, medio e debole.

Il traffico pesante significa che lo zerbino viene calpestato più di 100 volte all’ora. Basti pensare ad aeroporti, supermercati o scuole. Tanto materiale rotabile passa sopra gli zerbini: carrelli, valigie, sedie a rotelle.

Valutiamo il traffico medio a 100 passaggi all’ora. Questo vale per la maggior parte dei negozi e degli uffici.

Ogni posto con meno di 100 passaggi all’ora è considerato a traffico debole.

•   Traffico pesante: più di 100 passaggi all’ora
•   Traffico medio: 100 passaggi all’ora
•   Traffico debole: meno di 100 passaggi all’ora

Il senso della marcia è il senso in cui lo zerbino viene maggiormente calpestato. Una buona valutazione del senso di marcia è importante per il buon funzionamento del tuo zerbino d’ingresso. Il senso di marcia deve essere perpendicolare ai profili per togliere la sporcizia e il liquido in modo ottimale.

Per una fornitura fino a 50 chili, si pagano 16 euro + IVA. Da 50 chili in poi, 30 euro.
Le ordinazioni da 750 euro in poi (IVA esclusa) sono fornite gratuitamente in Belgio.

Una rampa o un telaio è un profilo a traiettoria obliqua che viene fissato al pavimento. Migliora la sicurezza dei tuoi visitatori. Se non c’è alcuna fossa per incasso, si corre il pericolo che qualcuno inciampa sullo zerbino. Per evitare questo, la soluzione ideale è una rampa.

Per tenere lo zerbino in ottime condizioni, bisogna pulirlo regolarmente. La frequenza dipende dall’uso e dal tipo di zerbino e dall’ambiente. Pulendo regolarmente lo zerbino d’ingresso, se ne estende la durata e si trattiene più sporco al di fuori della casa o dell’edificio.

La frequenza delle pulizie dipende dal grado di sporcizia. Se si tolgono gli zerbini dalla fossa per incasso, li si rimettono poi nella stessa posizione, su un fondo piano e pulito.

Le nostre condizioni generali di vendita sono chiare e trasparenti. Per di più, si prendono due piccioni con una fava: non ti addormenti facilmente? Qui trovi la lettura ideale.

1.      Presentando l’ordinazione, il cliente accetta interamente e senza riserve le nostre condizioni generali di vendita.
2.      Le ordinazioni sono solo vincolanti se sono state confermate dai nostri uffici. In caso di mancata conferma scritta, la fattura da noi redatta è considerata confermata.
3.      Prendiamo le misure necessarie per rispettare i termini di consegna e in caso di ritardo non accettiamo alcuna domanda di risarcimento.
4.      In caso di annullamento di un’ordinazione già preparata da Verimpex, sarà fatturato un costo amministrativo forfettario di 50 euro.
5.      Il ritardo della consegna non può in nessun caso dar luogo all’annullamento.
6.      La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario.
7.      La merce spedita per via ferroviaria o per via stradale è ritenuta accettata dal compratore prima della spedizione: salvo particolare disposizione, viene trasportata a suo rischio, pure quando la spedizione avviene franco di porto.  Al ricevimento delle nostre merci, il cliente deve in ogni caso accertarsi del buono stato della confezione dei colli e, se sono danneggiati o umidi, esprimere le riserve necessarie al trasportatore, prima di accettarle. Assicuriamo tutto solo su richiesta esplicita dei nostri clienti. I tappeti o altre merci che devono essere posati o che sono già posati, stanno per forza sul cantiere o nelle dipendenze dei nostri clienti, sotto la loro sorveglianza. Non possiamo dunque essere ritenuti responsabili per furto, danneggiamento o qualsiasi avaria.
8.      Per essere valida, ogni lamentela deve essere presentata per iscritto e al più tardi entro 5 giorni dalla ricezione della merce presso la ditta Verimpex.
9.      Le spese dello spostamento dei nostri dipendenti sono fatturate al prezzo corretto; il tempo degli spostamenti nonché gli eventuali lavori non previsti nell’attuale preventivo, come per esempio lo spostamento di mobili, la pulizia di locali, il raspamento uniforme di porte ecc., sono fatturati alla tariffa annualmente aggiornata. Questa tariffa è sempre disponibile su richiesta. Queste tariffe sono soggette ad un aggiornamento annuo.
10.   Le nostre condizioni e prezzi di spostamento sono validi per delle superfici perfettamente piane che possono essere chiodate e che sono pulite e pronte allo spostamento.
11.   Se è lesa la nostra fiducia nella solvibilità del compratore da atti di esecuzione giudiziaria contro il compratore e/o altri eventi dimostrabili che mettono in dubbio e/o rendono impossibile la fiducia nella buona esecuzione degli impegni presi dal compratore, ci riserviamo il diritto di sospendere l’intera o una parte dell’ordinazione, pure se le merci sono già state interamente o parzialmente spedite e di esigere dal compratore delle garanzie idonee.  Se il compratore rifiuta, ci riserviamo il diritto di annullare l’intera ordinazione o una parte di essa. Tutto ciò salvo i nostri diritti su tutte le indennità e interessi.
12.   Anche in caso di parziale esecuzione di un’ordinazione, ci riserviamo il diritto di fatturare subito la merce fornita.
13.   Se la merce deve essere ripresa metteremo in conto il 60 % del loro valore se le merci non sono ancora state usate.
14.   Tutte le fatture sono pagabili a Brugge (Belgio).
15.   Salvo disposizioni diverse e messe per iscritto, le nostre fatture sono pagabili a 30 giorni dopo la data della fattura.
16.   Il punto 13 non vale per importi fatturati di 247,87 euro e meno. Questi vanno pagati contro rimborso.
17.   Ogni importo non pagato alla scadenza maturerà d’ufficio e senza costituzione in mora degli interessi calcolati su base del tasso legale d’interesse belga aumentato del 2%, con un tasso d’interesse minimo del 12 %.
18.   In caso di mancato pagamento alla scadenza ci riserviamo il diritto di aumentare l’importo della fattura del 15%, con un minimo di 12,39 euro come indennizzo per mancato pagamento.
19.   Il non pagamento alla scadenza di una sola fattura rende il saldo dovuto di tutte le altre fatture subito esigibili d’ufficio, pure quello delle fatture non scadute.
20.   Se il compratore omette di eseguire i suoi impegni, la vendita può essere risolta d’ufficio e senza costituzione in mora, salvo i diritti del venditore su tutte le indennità e interessi. A tal fine basterà la manifestazione di volontà del venditore tramite plico raccomandato.

Riserva di proprietà

1.      Le merci rimarranno la nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo. Tutti i rischi sono a carico del compratore. Gli anticipi pagati saranno trattenuti da noi come indennizzo per le eventuali perdite in caso di rivendita.
2.      Se il compratore tratta, rivende le merci di nostra proprietà, tutti i crediti che risultano da questa rivendita saranno subito trasferiti a noi.
3.      Trarre e/o accettare cambiali o altri effetti commerciabili non implica nessun rinnovamento di debiti e non costituisce una deviazione alle condizioni generali di vendita.
4.      In caso di contestazione, solo i tribunali di Brugge o i tribunali della residenza del compratore, a scelta del venditore, sono competenti. Per i nostri clienti domiciliati in Belgio, solo i tribunali di Brugge sono competenti, in caso di contestazione.
5.      La nostra garanzia sugli zerbini decade completamente in caso di adattamento o riparazione effettuati da Lei stesso o da una persona incaricata da Lei e non dal nostro proprio personale o dalla ditta da noi incaricata.
6.      I prezzi valgono solo per zerbini rettangolari, salvo indicazioni contrarie. Su richiesta si può sempre ottenere un preventivo esatto per gli zerbini non rettangolari.
7.      La rispedizione mancata o tardiva da parte del cliente del proprio ‘buono di ricevimento’ non giustifica in alcun caso il pagamento mancato o tardivo della nostra fattura.

Crediamo nella qualità dei nostri prodotti e perciò offriamo una garanzia di 10 anni sulla gamma Topguard®, Tireguard®, Brossguard®, Polyguard® e Econotuf. Inoltre, offriamo una garanzia di 2 anni per Cleanmid® A/B/C/M, Compact®, Basic e Economat. 

•        La stuoia di porta deve essere prodotta, venduta e posata da Verimpex o da un partner riconosciuto.
•        Si tratta di difetti che non erano visibili al momento della consegna. Il colore, le dimensioni o i danni dal trasporto non ne fanno dunque parte. Questi devono essere comunicati al più tardi alla consegna.
•        La garanzia vale esclusivamente per i difetti anomali. Questi non possono essere causati da normale usura. I danni a causa di una manutenzione o uso sbagliati, un contatto con degli oggetti appuntiti, un carico anomalo, un incendio, o un’inondazione, o una posa sbagliata su una superficie di appoggio non piana non sono coperti da garanzia.
•        La garanzia non vale per danni conseguenti, come lesioni, mancato guadagno, danni per chiusura o disoccupazione.
•        Ogni danno o mancanza che la garanzia può coprire, deve essere comunicato entro i cinque giorni lavorativi per plico raccomandato o per fax o e-mail con ricevuta di ritorno al ‘Customer Care Service’. La comunicazione contiene una descrizione dettagliata del difetto e di preferenza alcune foto del danno.
•        Il riepilogo completo delle condizioni di garanzia fa parte dell’accordo di compravendita.

Lo zerbino va ordinato in uno dei nostri punti vendita. Sono sempre dei rivenditori specializzati che ti possono aiutare a scegliere, comporre e produrre il tuo zerbino d’ingresso.

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La misurazione e la posa professionali del tuo zerbino d’ingresso sono essenziali per una forma ineccepibile e un funzionamento perfetto. Perciò ti offriamo volentieri questo servizio. I nostri posatori esperti vengono a casa tua per la misurazione completa e la posa. Così hai la garanzia che lo zerbino fa perfettamente quello che deve fare.

Il servizio per la misurazione e la posa è  disponibile solo in Belgio, nei Paesi Bassi, nel Lussemburgo e nella Francia settentrionale. Il servizio è soggetto ad una fatturazione aggiuntiva.